常見問題


  1. 註冊完帳號為什麼不能登入?
  2. Ans:帳號註冊完畢,仍需經過啟用的步驟才能使用,
        請到註冊時填寫的電子郵件信箱收取帳號啟用信件。
        (如沒有收到,請注意是否跑到垃圾郵件信箱中)
        

  3. 忘記密碼怎麼辦?
  4. Ans:請按首頁上方之登入選單後,點選Lost Password連結,
        填入申請時的備用電子郵件信箱,即會寄送密碼重置信件到該信箱。
        忘記帳號與備用信箱者,請傳真身分證影本至05-2720485以確認身分,
        並 email至 postmaster@alumni.ccu.edu.tw 告知問題。
        

  5. 如何更改密碼?
  6. Ans:按首頁上方之登入後,即可看到Change password選項。
        

  7. 信件如何轉寄到其他信箱
  8. Ans:首先必須先行登入Horde信箱,在郵件選單中點選自動轉信選項,
        即可於右邊欄位中設定要自動轉寄的信箱地址。
        

  9. 為何已經辦理離校,要註冊帳號時仍顯示 不存在這個學生
  10. Ans:該年度畢業生資料,會統一登入於系統中,
        如還不能註冊,表示該年度學生資料尚未整理完畢。
        

  11. 如何使用POP3收信以及SMTP寄信
  12. Ans:POP3伺服器:alumni.ccu.edu.tw
        SMTP伺服器:alumni.ccu.edu.tw
        IMAP伺服器:alumni.ccu.edu.tw
        (支援SSL加密連線)
        

  13. 信箱容量大小
  14. Ans:每位校友擁有50MB的信箱空間。
        如使用超過容量上限,則新的信件會無法寄入該信箱,
        請使用者自行登入Webmail刪除超過容量的信件。
        

  15. 信件不見了
  16. Ans:如是不小心誤刪,請聯絡管理者。
        

  17. 無法寄信進來
  18. Ans:可能是quota滿了,請參考第七點解決。